Rujukan Laman

Dasar Privasi mamak888 untuk Malaysia

Di mamak888, Dasar Privasi ini menerangkan cara data akaun, kuki, peranti dan transaksi anda diurus apabila anda membuka akaun untuk mengakses lobi di wilayah yang disokong.

Data akaun dilindungiKuki diterangkan jelasPermintaan privasi tersediaAkses wilayah disokong
mamak888 Dasar Privasi mamak888 untuk Malaysia
HUBUNGI PRIVASI

Saluran permintaan dan pembetulan data

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data akaun, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk sokongan akaun. Sertakan nombor akaun, masa transaksi berkaitan, dan cara untuk kami menghubungi anda semula supaya semakan dapat dibuat tanpa membuka data kepada pihak yang salah.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkait dengan log masuk, peranti, kuki atau sejarah dompet. Pasukan kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membincangkan butiran peribadi.

E-mel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan ejaan nama, kemas kini nombor telefon atau penjelasan tentang rekod transaksi. Kami akan balas selepas semakan identiti selesai.

Semakan dompet

Untuk isu rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa bayaran dan nombor rujukan. Kami hanya menggunakan maklumat itu untuk padanan transaksi dan semakan akaun.

KAWALAN DATA

Amalan privasi untuk akaun dan peranti

Privasi bukan satu halaman sahaja; ia sebahagian daripada cara akaun, dompet, sokongan dan lobi dikendalikan.

Data pendaftaran

Semasa anda membuka akaun, kami meminta butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun dan menghubungi anda.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses yang pelik.

Rekod permainan

Apabila anda membuka Aviator, Permainan Memancing, Fajar atau meja langsung, rekod sesi disimpan untuk penyelesaian akaun, pertikaian keputusan, dan audit…

Keselamatan akaun

Log masuk baharu, perubahan kata laluan, dan aktiviti dompet boleh mencetuskan semakan keselamatan.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun aktif, rekod transaksi, pertanyaan sokongan, dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya cara maklumat digunakan.

Jawapan tentang hak dan data anda

Bahagian ini menjawab soalan lazim tentang Dasar Privasi, termasuk data yang dikumpul, sebab ia digunakan, cara meminta perubahan, dan apa yang berlaku apabila anda menutup akaun. Jawapan ditulis untuk akaun Malaysia dan akses di wilayah yang disokong, dengan fokus pada data peribadi anda sahaja.

Kami mengumpul butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, maklumat log masuk, peranti, alamat IP dan rekod persetujuan. Data ini digunakan untuk membina akaun, mengurus akses, dan membantu sokongan mengenal pasti anda.

Tidak. Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan padanan akaun yang diperlukan. Butiran penuh dalam aplikasi pembayaran anda kekal dengan penyedia pembayaran masing-masing.

Kuki membantu memastikan sesi anda kekal sah, menyimpan pilihan bahasa, mengukur ralat teknikal, dan mengesan akses yang luar biasa. Tanpa kuki asas, log masuk, dompet dan beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan betul.

Boleh. Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran pengenalan yang munasabah. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh dikongsi.

Minta perubahan melalui saluran sokongan dan sertakan akaun yang terlibat. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar maklumat hubungan yang digunakan untuk log masuk, pemulihan atau makluman dompet.

Akses dalaman diberi mengikut tugas, seperti sokongan akaun, semakan transaksi, keselamatan dan operasi teknikal. Pasukan yang tidak memerlukan data peribadi tidak sepatutnya melihat rekod penuh akaun anda.

Sebahagian data mungkin disimpan sementara untuk rekod transaksi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh simpanan tamat, data akan dipadam, diringkaskan atau dinyahkenal pasti mengikut jadual yang terpakai.